Wir waren gezwungen, die Organisation zu wechseln und sind sehr zufrieden darüber, dass alles wunderbar geklappt hat, nicht nur zeitlich, sondern auch menschlich.
Die Vorauswahl der Betreuungskraft war gut, vor allem die Tatsache, dass wir mit der Betreuerin vorab telefonieren konnten und so einen ersten Eindruck erhielten. Alle Fragen wurden schnell beantwortet, insgesamt ist die Kommunikation lobenswert. Wir haben auf jeden Fall das Gefühl, gut betreut zu werden. Besonders ihr Besuch vor Ort war sehr positiv, ich glaube, nicht nur für die betreute Person, sondern zeigte auch eine Wertschätzung der Betreuerin gegenüber.
Wir hoffen nun, dass es auch weiterhin gut läuft.
Familie J. aus Kelkheim
