elizaruzic

Wenn ein von uns geliebter Mensch plötzlich pflegebedürftig wird, stehen wir vor einer großen Herausforderung.

Durch eine Bekannte durfte ich Frau Eliza Ruzic kennenlernen. Die Gesamtleistung war überragend. Angefangen bei umfangreicher und individueller Beratung bis hin zu höchst kompetentem Pflegepersonal, dass sich um meine Mutter kümmert! Ich kann die Dienste von Frau Eliza Ruzic nur wärmstens empfehlen.

Vielen Dank!

Familie B. aus Liederbach

FairGepflegt, namentlich Frau Eliza Ruzic, wurde uns aus dem Bekanntenkreis empfohlen. Sie war sofort in der Lage auf die Bedürfnisse unserer Familie einzugehen und vermittelte uns kurzfristig eine sehr professionelle Unterstützung. Sie zeigte großes Interesse an allen Themen und fragte auch immer wieder nach um die beste Lösung für uns zu finden. Auch die Pflegekräfte wurden von Ihr immer herzlich begleitet und Ihr war es sehr wichtig die Menschen dahinter auch persönlich kennenzulernen, sowohl die zu pflegenden Personen und Ihre Familie als auch Ihre Pflegekräfte selbst. Man hatte immer das Gefühl mit jedem Problem bei Ihr vorsprechen zu können und bekam kurzfristige und konkrete Lösungsvorschläge.

Ihre ganz besondere Stärke ist sicher neben Ihren hervorragenden Management Fähigkeiten, dass Sie ein ausgesprochenes Einfühlungsvermögen mit hohem persönlichem Einsatz für die Pflegeperson verbindet. Wir werden weiter mit Freude die Unterstützung von Frau Ruzic in Anspruch nehmen und freuen uns einen so professionellen und herzlichen Kontakt für die Pflege unseres Vaters gefunden zu haben.

Familie F. aus Unterliederbach

Wir sind mit der gesamten Arbeit von Frau Ruzic sehr zufrieden. Sie bemüht sich in allen Belangen das best Mögliche für die zu Betreuende als auch
für die Pflegekraft zu verknüpfen. Wir haben in der Vergangenheit nur allzu gute Erfahrungen mit Frau Ruzic gemacht und sind sehr froh, daß wir sie als zuverlässige Vermittlerin haben. Ein herzliches Dankeschön für die geleistete Arbeit und ein weiter so.

Familie S. aus Kelkheim

Eliza Ruzic ist eine Person mit viel Herz und genauso betreibt sie auch ihre Vermittlungsagentur für Betreuungskräfte FairGepflegt.
Ihr großes Herz ist sowohl für die pflegebedürftige Person, als auch für deren Angehörige und für die dazugehörige Betreuungskraft da.
Das ermöglicht ihr zusammen mit ihrem ausgeprägten Empathievermögen und ihrer hohen Sozialkompetenz die Bedürfnisse aller Seiten zu berücksichtigen und in Einklang zu bringen.

Dabei geht die Arbeit von Frau Ruzic weit über die reine Vermittlung im Sinne von „welche Betreuungskraft ist am besten für die zu betreuende Person geeignet“ hinaus. Sie versteht sich als Ansprechpartnerin für alle Beteiligten während des gesamten Betreuungseinsatz. So macht sie nach ein paar Tagen Eingewöhnungszeit einen Besuch vor Ort, um sich einen Eindruck zu verschaffen, ob dieser Prozess reibungslos läuft oder ob es noch etwas Unterstützung ihrerseits bedarf. Was ihr dabei zu Gute kommt, ist die Tatsache, dass sie perfekt Polnisch spricht, wodurch mögliche Missverständnisse aufgrund der teilweise vorhandenen Sprachbarriere direkt ausgeschlossen werden können.
Auch ein Besuch innerhalb der Familie in der Woche, in der die Rückreise für die Betreuungskraft ansteht, wird von Frau Ruzic eingeplant. Bei diesem Besuch ist es ihr einerseits wichtig, sich von der Betreuungskraft zu verabschieden. Anderseits geht es ihr auch gleichzeitig darum, auf wertschätzende Art und Weise zu schauen, was ist gut gelaufen, was wäre schön das nächste mal anders zu machen und was gilt es zu verbessern. Bei diesem Resümee werden von ihr alle Beteiligten berücksichtigt. Ziel hierbei ist für Frau Ruzic, dass sich ein pflegebedürftiger Mensch nicht andauernd an neue, unterschiedliche Betreuungskräfte gewöhnen muss, wo er ja ohnehin schon aufgrund seiner Erkrankung genug Herausforderungen zu meistern hat.

Durch ihren warmherzigen, unermesslichen Einsatz haben pflegebedürftige Menschen die Möglichkeit sich in ihrem eigenen Zuhause weiterhin sicher und geborgen zu fühlen – dafür bin ich Frau Ruzic als Tochter eines pflegebedürftigen Vaters von Herzen dankbar.

Familie D. aus Kelkheim

Frau Ruzic ist eine sehr engagierte, liebenswürdige, warmherzige Agenturinhaberin, die sich mit höchstem persönlichen Einsatz, großem Einfühlungsvermögen und transparenter, ehrlicher Kommunikation um ihre Kund*innen bemüht.  Bei jeglicher Art von Problemen unterstützt sie sehr zügig und zuverlässig. Sie hat dabei das Wohl der/des zu Pflegenden und deren Familie sowie auch das der Pflegekraft im Blick.  Es ist schön mit einer so werteorientierten Pflegekraftvermittlung zusammenzuarbeiten.

Familie S. aus Kelkheim

Auf der Suche nach einer 24-Stunden Betreuung für meine Eltern bin ich zum Glück auf Eliza Ruzic mit ihrer Agentur FairGepflegt getroffen. Frau Ruzic hat einen sehr respekt- und liebevollen Umgang, sowohl mit ihren Kunden als auch mit den Betreuungskräften. Durch die kompetente und gewissenhafte Auswahl der Betreuungskraft fühlten sich meine Eltern vom ersten Tag an sehr gut versorgt. Ich kann Frau Ruzic und ihre Agentur zu 100% weiterempfehlen.

Familie D. aus Frankfurt am Main